最近各种论坛和活动有很多,其中有两位企业家的观点非常值得大家听,一位是阿里巴巴首席战略官曾鸣,另一位是创新工场CEO李开复,在全球科学创新峰会上,谈人工智能的商业前景。
先来听听曾鸣是怎么说的。他说,现在人工智能最能赚钱的领域是互联网金融和搜索引擎。为什么呢?这两个领域是有共性的,就是最重要的业务决策都由机器来做,而不是人。你看现在的Google搜索,或者淘宝网购,每天都有海量的访问者,要在几秒内匹配信息,对人来说是不可能完成的任务,只能交给机器。
举个例子,中小企业贷款比较难,因为这些企业大多财务记录比较乱,银行很难评估它们的信用状况,就不会放贷。但是,阿里的小额贷款现在已经给100万个小企业放贷了,就是依靠机器做决策,申请只需要几分钟就能拿到贷款。
那么怎么用人工智能打造出智能商业呢?曾鸣分享了两点:第一,必须把核心业务放在线上。传统获取信息的方式是在线下采样,收集数据,成本特别高,只有在网上才能实时地、低成本地记录消费者的在线行为,而且能覆盖整个人群。这是智能商业的第一步。
第二,要有数据智能引擎。要在现实里应用人工智能,就需要特别有创造性的产品,把云端的人工智能和消费者联系起来,让智能决策直接影响消费者的体验,然后拿到消费者的反馈。所以这个产品也非常重要,需要数据科学家的努力和组织创新。
说完了曾鸣的观点,我们再来听听李开复的看法。李开复认为,想要利用好人工智能,必须满足这么三个条件。首先要有海量的、专属的数据,其次是计算机要有比较强的运算能力;最后是需要反馈的循环,给不同的信息自动贴标签。这是什么意思呢?比如淘宝上,有人买了这个东西,机器就会标记正确,没买就标记错误;或者用优步打车时,上车和下车都会被贴上不同的标签,这就是闭环的反馈。
那怎么做出一个务实有用的人工智能应用呢?李开复说,首先,这个应用不能取代人,而是做出来让人更聪明的工具。其次,要让用户主动提供数据。最后是要在有限的环境里解决问题,比如无人驾驶技术不一定要做成全天候、全情景驾驶,做个仓库里的叉车也是很好的。
最后,李开复说,在人工智能时代,AI做出来的产品绝大部分是 to B 的,最好的创始人是AI科学家搭配 to B 的销售,也就是不仅能够开发人工智能系统,也要能懂客户、销售产品。在应用方面,李开复更看好商业上能赚钱、或者是省钱的应用,而不是家庭机器人。
以上就是曾鸣和李开复对人工智能应用的最新演讲,供您参考。
本文源自:G-Summit全球科学创新峰会音频稿:荷包蛋讲述:杰克糖